image link

Now open: Juttu Summer Store Knokke! See Ju soon?

FAQ COVID-19

WINKELS

Is het dragen van een mondmasker verplicht?

Ja, het dragen van een mondmasker in de winkels verplicht.


Zijn er aangepaste openingsuren?

Neem zeker een kijkje op deze pagina om de openingsuren van jouw Juttu winkel na te gaan.

 

Welke maatregelen nemen jullie voor de opening van de winkels?

Voor het betreden van de winkel:

  • Rekening houdende met de grootte van onze winkels zal een beperkt aantal klanten de winkel tegelijk kunnen betreden. Een tablet geeft aan wanneer je binnen mag.
  • Hou minstens 1,5 meter afstand. Vermijd elk fysiek contact. Ook buiten de winkel.
  • Heb je symptomen? Koorts, hoesten, kortademigheid of andere verkoudheidsklachten? We adviseren je ten zeerste om niet naar de winkel te gaan en online te shoppen.
  • Een mondmasker dragen is verplicht voor volwassenen vanaf 12 jaar.
  • Je dient steeds alleen naar de winkel te komen en kan maximum 30 minuten binnen blijven.

Maatregelen in de winkel:

  • Er is aangegeven in welke richting je kan rondwandelen in de winkel. Hou minstens 1,5 meter afstand en vermijd elk fysiek contact. Gelieve niet te wandelen tegen de richting van de verbodsborden.
  • Desinfecterende gel is op meerdere plaatsen in de winkel beschikbaar.
  • Er is maximum 1  persoon tegelijk toegestaan in de lift indien van toepassing. Gelieve ook op de trap de aangegeven richting te respecteren.
  • De toiletten zijn momenteel gesloten.
  • Gelieve contactloos te betalen.
  • Kledij passen is mogelijk, hiervoor zijn wel strikte voorwaarden. Een medewerker in de winkel helpt jou graag verder.
  • Al onze medewerkers dragen een chirurgisch mondmasker.

Kan ik een afspraak maken voor een bezoek aan mijn A.S.Adventure store?

Een afspraak maken is niet mogelijk. Je kan gewoon langskomen in de winkel binnen de openingsuren.

BESTELLINGEN

Kan ik een bestelling plaatsen met afhaling in de winkel?

Kan ik de voorraad nakijken van een bepaald artikel in mijn Juttu winkel?

RETOURNEREN

Hoe kan ik een product retourneren?

Heb je een vraag, een klacht of een opmerking? Team Juttu is here for ju! 

We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 21:00. Zaterdag en zondag tussen 09:00 en 19:00 (behalve op feestdagen), hieronder vind je meer informatie over hoe je ons best kan contacteren.

Bellen

Onmiddellijk antwoord (+32 (0) 3 808 18 90)

Antwoord binnen 72 uur

Chat met ons

Onmiddellijk antwoord

Binnen 15 min antwoord

Binnen 15 min antwoord


Cookie-instellingen voor de beste online Juttu-ervaring

Juttu.be maakt gebruik van marketing, analytische en functionele cookies en vergelijkbare technologieën. Ook derden en sociale netwerken kunnen cookies plaatsen via onze website. Als je op “accepteren” klikt, ga je hiermee akkoord. Je kan voorkeuren ook wijzigen en wij slaan jouw keuze twee jaar op. Direct je keuze wijzigen? Dat kan via de cookie policy button onderaan alle pagina's.