L’ATELIER COUTURE DE JUTTU

Retouches et réparations sur mesure



Ton pantalon, ta robe, ta jupe ou ta chemise préférée a besoin d’une retouche ou d’une petite réparation ? Grâce à notre atelier de couture, tu profites encore plus longtemps de tes vêtements.


Retouches
Réparations

Retouches

Un pantalon hyper confortable, mais dont les jambes sont trop longues ?  Une blouse qui te va à merveille, mais dont tu préférerais ne pas retrousser les manches trois fois ? Tu peux compter sur nous ! L’équipe Juttu se fera un plaisir de retoucher tes nouveaux vêtements pour que tu sois 100 % satisfait(e).

Comment fonctionne notre service de retouches ?

•    Tu remarques pendant l’essayage qu’un vêtement nécessite un petit ajustement pour être parfait ? L’équipe de l’atelier Juttu t’aide volontiers à voir ce qui est nécessaire. Tu as commandé en ligne et tu le découvres à la maison ? Aucun souci : tu peux aussi passer dans un magasin Juttu.
•    Nous réceptionnons ton vêtement et l’envoyons à notre atelier interne, où notre équipe le retouche avec le plus grand soin.
•    Ce processus prend généralement une semaine, mais peut exceptionnellement prendre jusqu’à deux semaines. Tu as hâte de porter ton nouveau vêtement et nous le savons. C’est pourquoi nous accordons une priorité absolue aux retouches. Le paiement se fait au moment du retrait.


Combien coûte une retouche ?

•    Raccourcir un pantalon avec ourlet standard 

11,00 €

•    Raccourcir un pantalon avec ourlet d’origine 

16,50 €

•    Raccourcir un pantalon avec ourlet invisible 

17,50 €

•    Raccourcir un pantalon avec fermeture éclair, bouton ou cordon 

25,00 €

•    Raccourcir un pantalon doublé 

22,00 €

•    Ajuster la taille 

23,00 €

•    Raccourcir robe ou jupe

14,00 €

•    Raccourcir des cordons (par exemple d’une robe)

10,00 €

•    Raccourcir les manches (par manche)

21,00 €

•    Raccourcir bretelles robe

9,00 €

•    Déplacer bouton

9,00 €

•    Fermer poches (par poche)

9,00 €

Astuce : tu peux aussi payer avec des écocheques.


Raccourcir un pantalon

Tu peux faire raccourcir un jean ou pantalon de différentes manières, selon le look que tu souhaites conserver. Si tu choisis un ourlet standard (11 €), on coupe un morceau au bas du pantalon et on refait une finition avec une nouvelle couture. C’est l’option la plus simple et la moins chère, mais cela peut modifier l’apparence d’origine de ton pantalon.

Si tu veux conserver le bas typique, opte pour un ourlet original (16,50 €). C’est plus de travail, mais ça préserve le look authentique. Deux possibilités s’offrent alors : l’ourlet classique délavé est détaché et refixé sur la couture existante, ou bien on imite une double surpiqûre/autre finition. Attention : pour les pantalons très évasés (pattes d’éph »), un ourlet original n’est parfois pas possible.

Pour les pantalons plus chics où la couture ne doit pas être visible, on opte pour un ourlet invisible (17,50 €). Le raccourcissement se fait de manière totalement invisible, ce qui permet de garder l’apparence du pantalon intacte.



Réparations

Ton jean préféré est déchiré, une couture de ta jupe a lâché ou la doublure de ta veste se détache ? Aucun souci ! Pour les réparations aussi, tu peux compter sur l’atelier de couture Juttu.

Comment fonctionne notre service de réparation ?

Tout comme pour les retouches, dépose ton article dans l’un de nos magasins et nous chercherons ensemble la meilleure solution.


Combien coûte une réparation ?

•    Couture décousue

à partir de 15,00 €

•    Déchirure dans un pantalon (ou jean)

20,00 € 

•    Curseur de fermeture éclair 

19,50 €

•    Velcro

à partir de 20 €

Astuce : tu peux aussi payer avec des écocheques.


Pourquoi Juttu a-t-il son propre service de réparation ?

Un vêtement dans lequel on se sent bien, on le porte plus souvent et plus longtemps. C’est bon pour toi, pour ta garde-robe et pour la planète. Et parce que chacun de tes vêtements préférés mérite un soin sur mesure, nous tenons à garder ce service entre nos propres mains. Nos réparateurs à Hoboken traitent tes vêtements avec le plus grand soin et l’amour du métier pour que nous puissions garantir la meilleure qualité à tout moment.


« Avec notre atelier couture, nous souhaitons fournir des vêtements qui épousent parfaitement ton corps tout en supprimant le moindre défaut. Ainsi, ton vêtement favori aura l’air au top et tu pourras le porter encore plus longtemps. »

— Jolien Dusauchoit, responsable d’équipe Warranty, Care & Repair


CONSEIL : Tu peux également payer les retouches et réparations avec tes éco-chèques. De nombreux autres produits peuvent être achetés avec tes éco-chèques : consulte notre assortiment ici et rends-toi dans l’une de nos boutiques. Finalement, n’hésite pas à payer les produits du Studio Retag dans notre coin ReJUsed avec tes écochèques.





Questions fréquentes sur les retouches et réparations

Absolument, chaque retouche ou réparation peut être payée avec des écochèques. Logique, car en donnant une deuxième vie à ton vêtement, tu fais un choix plus conscient et contribues à une économie circulaire.

Oui, tu dois être Juttu Friend pour pouvoir bénéficier de ce service. Si tu ne l’es pas encore, pas de panique ! Deviens vite Juttu Friend en ligne ou dans ton Juttu store favori et dépose directement les vêtements qui ont besoin d’être retouchés ou réparés.

Non, ce n’est pas indispensable. Nous acceptons tous les vêtements des marques que nous vendons, peu importe que tu les aies achetés dans une boutique Juttu ou ailleurs.

Nous mettons tout en œuvre pour réparer ton vêtement adoré aussi parfaitement et que possible et au mieux. S’il s’avère néanmoins irréparable, nous le renverrons gratuitement dans la boutique Juttu de ton choix.

Ton vêtement est renvoyé dans la boutique Juttu où tu l’as déposé. Dès qu’il peut être retiré, tu recevras un e-mail.

Le nombre de vêtements est illimité. Nous établissons un petit dossier par vêtement. Garde toutefois à l’esprit que pour chaque pièce, le délai peut être différent. Nous te tiendrons évidemment au courant de chaque dossier par e-mail.

L’âge n’a aucune importance, car nous mettons tout en œuvre pour remettre à l’honneur tous les vêtements.

Les vêtements que tu as achetés via notre boutique en ligne sont également les bienvenus.

Ton vêtement est vraiment en fin de vie ? Dépose-le dans notre Boîte à textiles en magasin. Nous veillerons à ce que les matériaux soient correctement recyclés et reçoivent une nouvelle vie en tant que matière première pour de futurs produits.


Nous espérons te voir bientôt dans nos magasins Juttu pour donner une nouvelle vie à tes vêtements préférés. Apporte-les et laisse-nous nous occuper du reste.

Tu aimes mettre la main à la pâte ?

Consulte nos blogs qui foisonnent de conseils pour prolonger la vie de tes vêtements.

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