Sven a fait appel à notre personal shopper

Katelijne, personal shopper chez JUTTU, fait un dernier tour dans les rayons. Lors de son inscription, Sven a indiqué ses préférences. Katelijne explique : « Ce petit questionnaire est super pratique pour nous ; il nous permet de chercher tout de suite des articles de façon ciblée. Un conseil : plus tu es précis, plus la session est réussie. Marques que tu aimes, couleurs que tu portes souvent, une coupe que tu adores… mais aussi une pièce que tu n’aimes pas du tout. Balance tout ! »

Sven arrive et Katelijne l’emmène voir les vêtements qu’elle a déjà sélectionnés pour lui. Une quinzaine de pièces l’attendent sur le portant. Sven dit ce qu’il aime… et ce qu’il aime moins. Ils font ensuite le point sur ce qu’il aimerait trouver aujourd’hui : un pantalon et un pull, et pourquoi pas essayer une paire de sneakers stylées. Sven : « Franchement top, le shopping sur rendez-vous. Quelqu’un qui prend vraiment le temps pour toi et t’aide de façon ciblée, c’est sympa. »

Pour commencer, on essaie les chaussures. Sven attrape une paire de sneakers noires. Elles lui plaisent, mais ce n’est pas un coup de cœur non plus. Katelijne lui propose alors autre chose : des chaussures de randonnée solides et stylées, avec des lacets et parfaites pour son côté sportif. C’est vendu ! Les sneakers, elles, resteront orphelines.

Ensuite, direction la cabine d’essayage. Mais avant ça, Sven et Katelijne refont un tour du magasin pour compléter le portant avec des pièces qui lui parlent vraiment. Ensuite, Sven part essayer les différentes trouvailles. 

Showtime! Sven essaie et combine, Katelijne regarde et donne son avis. Certaines pièces sont un oui du premier coup, d’autres demandent un peu de réflexion ou un petit twist. Sven : « Je me sens un peu coupable de demander encore un autre modèle ou une autre couleur, mais Katelijne trouve ça tout à fait normal et repart patiemment en magasin. Franchement… elle est aux petits soins et ça fait vraiment plaisir ! »

Moment décisif : qu’est-ce qu’on garde ? Sven : « Le pull bleu vif, c’est le genre de vêtement que je n’aurais jamais pris moi-même. Katelijne a vraiment bien choisi. Et puis c’est chouette d’avoir enfin une autre couleur dans ma garde-robe. Le t-shirt, c’est tout à fait mon style, j’en veux même un deuxième dans une autre couleur. J’hésite pour d’autres pièces, comme le pantalon qui arrive juste au-dessus des chevilles. D’ailleurs, j’ai aussi décidé de me débarrasser enfin de certains vêtements qui traînent depuis bien trop longtemps dans ma garde-robe… »

La récolte ?
•     un pantalon
•     une paire de chaussures
•     deux tee-shirts
•     un pull

Sac rempli, client qui rit ? 
Sven : « Absolument ! J’ai acheté quelques très chouettes pièces que je mettrai certainement souvent. Et demain, je vais d’office au travail avec le pull bleu. »

En bref, à recommander ? 
Sven : « Honnêtement ? Ce matin, je suis parti avec des sentiments partagés. Je n’aime pas du tout les vendeurs qui insistent. Mais là, je n’ai absolument pas eu cette impression. Katlijne est patiente et particulièrement professionnelle. Si je n’avais acheté qu’un seul tee-shirt, cela aura également fait l’affaire. C’est vraiment une sensation très agréable. Encore un point positif : je trouve ça super de ne pas devoir écumer tout le magasin moi-même, à la recherche de vêtements qui me correspondent ou de la bonne taille. Quand je dois faire ça, je perds tout de suite mon envie de shopping. En plus, j’ai eu droit à un avis professionnel sur ce qui m’allait et pourquoi ça m’allait. C’est pratique pour ceux et celles qui font du shopping en solitaire, comme moi. Encore un conseil, réserve en dehors des heures de pointe. J’ai choisi un lundi matin, un véritable bonheur. Je n’hésiterai pas à refaire ça la prochaine fois. Parce que oui, il y aura une prochaine fois ! »